Política de Privacidad y Cookies

1 - RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Empresa: CLICKPRINTING DIGITAL S.L.U

CIF: B-029688840

Domicilio social: Polígono Los Olivares. Calle Castellar, 56. 23009 Jaén ( España )

Teléfono: +34 953 113 625

Correo electrónico: info@clickprinting.es

Web: www.clickprinting.es

2 - FINALIDAD Y BASE LEGAR DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y contratos: procesar compras, envíos, facturación y servicio posventa. Base legal: ejecución de contrato.

Atención al cliente y consultas: responder solicitudes recibidas por email, teléfono o formularios web. Base legal: interés legítimo y consentimiento del usuario.

Comunicaciones comerciales (newsletter): envío de información sobre productos, promociones o novedades, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento. Base legal: consentimiento expreso

Obligaciones legales y fiscales. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales.

Mejora de la experiencia de navegación: uso de cookies y tecnologías similares (ver apartado Cookies). Base legal: consentimiento (excepto cookies técnicas necesarias).

3 - TIPOS DE DATOS TRATADOS

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF.

Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono.

Datos de pago: cuenta bancaria, tarjeta de crédito/débito.

Datos de navegación: IP, identificadores de cookies, historial de navegación y uso de la web.

4 - CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos contractuales: durante la relación contractual y el tiempo exigido por la normativa fiscal (mínimo 6 años).

Newsletter y marketing: hasta que el usuario revoque su consentimiento.

Cookies: según la duración especificada en la política de cookies.

5 - DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Podemos comunicar datos a:

Empresas de transporte y logística (para entrega de pedidos).

Entidades financieras (procesamiento de pagos).

Proveedores tecnológicos (hosting, servicios de email marketing).

Administraciones públicas cuando exista obligación legal.​

En algunos casos, servicios tecnológicos como Google Analytics o Meta Ads pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del EEE, siempre bajo cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que garantizan un nivel de protección adecuado.

6 - DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales.

- Solicitar la rectificación de datos inexactos.

- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

- Solicitar la portabilidad de sus datos.

- Retirar en cualquier momento su consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercitar estos derechos:

- Por escrito: ClickPrinting Digital, S.L​.U. – Protección de Datos, Pol. Ind. Los Olivares, C/ Castellar, 56, 23009 Jaén

- Por email: info@clickprinting.es (asunto: “Protección de Datos”).

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

7 - SEGURIDAD

ClickPrinting Digital adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación.

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- TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS:

- Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico de la web.

- De personalización: recuerdan tus preferencias de idioma, zona o configuración.

- Analíticas: nos ayudan a entender cómo navegan los usuarios en la web (ej. Google Analytics).

- Publicitarias y de remarketing: muestran anuncios ajustados a tus intereses (ej. Google Ads, Meta Ads).

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