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CRÉDITO EXTRA PARA PAGAR COSTES ADICIONALES DE UN PEDIDO

Preguntas frequentes

Crédito por costes adicionales en un pedido


A menudo, algunos clientes desean realizar modificaciones o cambios en un pedido por el que aumenta el coste total pagado. En este tipo de casos, se puede realizar el pago de los costes adicionales a través de la web, añadiendo al carrito un producto al que llamamos "Costes adicionales". Esto permite ahorrar tiempos de espera de recibir un presupuesto que anteriormente se pagaba por transferencia. 

Nuestros compañeros del departamento comercial son quienes indican la diferencia de precio a pagar por dichos cambios en el pedido a realizar o ya realizado. Antes de añadir el coste total al carrito, recuerda reflejar en el campo "Nombre del trabajo" el nombre de trabajo por el que estás pagando este suplemento o coste adicional extra, por ejemplo: Suplemento extra pedido núm. xxx


Los cambios mas habituales por los que se deben pagar costes adicionales son:  


1. Incremento de las medidas reflejadas en el producto elegido

2. Cambio en el plazo de entrega seleccionado en un primer momento a la hora de hacer el pedido

3. Servicio especial de entrega. Ejemplos: Seur 10. Seur 13:30 h. Entrega especial con nuestro servicio de reparto propio, etc.

4. Solicitud de una modificación o cambio excepcional en el archivo enviado por el cliente 

5. Incremento por modificación de la cantidad comprada en un primer momento

6. Solicitud de un embalaje especial solicitado por el cliente con protección extra o dimensiones que sobrepasan el tamaño estándar que las agencias de transporte pueden repartir.

7. Envío con transporte especial a diferentes destinos de varios elementos presentes en un mismo pedido.

 

Atención:  Recuerde que los cambios o modificaciones en un pedido ya realizado, podrían retrasar o alterar la fecha estimada de entrega.